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物业管理行业协会

今天是:
如何成为优秀的物业项目经理
作者:   来源:   日期:2017-02-27

2017年3月24日——26日 与您相约  成都

课程背景

   随着房地产的高速发展,也促使了物业管理行业的快速发展,法律法规的不断完善,客户需求的日趋多元化,物业管理企业要在激烈的市场竞争中取得有利地位,要求物业管理企业不仅要有一大批优秀的职业项目经理人队伍。同样,也要求有更多的职业道德高尚,综合素质高,热爱物业管理行业,懂管理善经营,有不断创新意识的优秀职业经理团队。物业服务企业是培养和造就职业项目经理的基地,如何不断提升职业项目经理的经营管理能力,也是企业战略发展的重要一环

 


 

金牌讲师

靳老师:工商管理硕士,物业管理实战专家,培训讲师。十五年物业管理从业经历,曾任上市地产公司物业公司副总经理、总经理,某大型地产物业集团人力资源部部长、内部高级讲师;被聘任为省、市物业管理协会副会长,物业管理协会专家库成员,学院客座教授;做为主要起草人参与了《山东省地方标准-物业服务规范住宅物业》部分的编写。

 


 

学员收获

1、学员能完整掌握物业项目工作计划与预算的编制;

2、学员能全面掌握物业费定价模型;

3、学员能了解前期介入与承接查验工作要点

4、学员能?#34892;?#25552;高对物业项目风险的识别

5、学员能提升团队建设与人沟通的能力

6、能与老师分享行?#30340;?#20248;秀企业成功案例与品质建设的重要课程目物业管理法规知识

 

课程安排:

 

第一部分?#20309;?#19994;项目总核心能力提升

1、 物业项目管理方案的编制

2、 物业项目费用测算

3、 物业项目前期介入与承接查验要点

案例分析:-世邦魏理仕项目管理方案

案例分析?#21644;?#31185;物业费定价模型万科交付培训方案

第二部分?#20309;?#19994;项目总八大专业技能修练

1、 物业项目年度工作计划与预算的编制

2、 物业工作标准与流程要点

3、 物业项目工程设施关注要点

4、 物业项目风险防控要点

5、 物业项目客服与环境

6、 物业项目财务管理关注点

7、 维修基金使用流程

8、筹建业委会流程与关注要点

案例分析:当代物业预算编制大纲

第三部分?#20309;?#19994;项目总管理技能修练

1、 物业项目绩效评估

2、 下属的辅导与教练

3、 激励与沟通建设

4、 团队建设

5、 物业项目经理时间安排

6、 选人育人

案例分析?#21644;?#31185;物业Q12管理模式

案例分析?#21644;?#36798;物业人员选聘

第四部分?#20309;?#19994;项目总专?#30340;?#21147;

1、 是品质意识

2、 经营意识

3、 成本意识

4、 危机意识

5、关系维护

案例分析:龙湖、中海、万科等物业企业品质亮点分享

第五部分 物业项目总与地产协调注意要点

1、及时反馈

2、沟通方式的选择

3、专业体现

案例分析:龙湖项目总与地产公司协调流程分析

第六部分 先进物业企业优秀做法分享

1、现场品质细节

2、基础服务

3、信息化

特别声明:保护我们生存的地球,请您尽可能以电子方式阅读,报名表也尽可能通过电子邮件的方式传递,避免过度纸张印刷,谢谢您的合作。



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